Quem Somos

Conheça um pouco sobre nós e nossa história!

Nossa História

A Soservi teve seu início em setembro de 1972, a partir da visão empática da sua fundadora, Dona Zélia Freire Macedo.

Mulher, esposa, mãe e trabalhadora, Dona Zélia teve seu primeiro trabalho em 1964. Iniciou sua vida no setor público como fiscal do INSS, que foi a porta de entrada para assumir a diretoria do Hospital Agamenon Magalhães. Foi aí que ela pôde enxergar uma oportunidade de negócio.

Rotina Hospitalar...

Vivenciando a rotina em um hospital, percebeu a falta de higienização adequada, de equipamentos específicos para isso, bem como mão de obra qualificada. Contudo, sua principal angústia era a falta de inovação e atualização, requisito imprescindível no mercado.

Surge então, do desejo de contribuição de Dona Zélia, a Soservi...

Satisfação

Entregar um serviço e garantir que o cliente fique satisfeito é o mínimo, buscamos ultrapassar esses limites.

Valorização Profissional

Investimos nos nossos colaboradores através do conhecimento, remuneração justa e respeito aos seus direitos.

Nossa Cultura

Antes de mais nada prezamos pelos nossos ideais, seja com nossos colaboradores ou clientes!

Relação de Confiança e Comprometimento

Demonstrados não só na entrega final dos serviços, mas, construída diariamente com nossos parceiros;

Responsabilidade Social e Ambiental

Respeito ao meio ambiente através da compensação e redução dos impactos negativos e proporcionamos crescimento profissional.

Inovação, Tecnologia e Qualidade

Atuamos sempre com materiais e equipamentos de alto desempenho, independentemente dos serviços escolhidos pelos nossos clientes.

Nossa Cultura

Antes de mais nada prezamos pelos nossos ideais, seja com nossos colaboradores ou clientes!

Nossos Ideais

Para seguir crescendo e oferecendo o nosso melhor, valorizamos nossos princípios fundamentais. Confira abaixo nossas missões, visões e valores!

Nossa Missão

Cuidar, organizar e higienizar ambientes com a colaboração de pessoas e tecnologias eficazes na prestação de serviços terceirizados.

Visão

Ser Referência Regional Ser a referência absoluta em terceirização no Norte e Nordeste, reconhecida pela gestão de excelência, inovação e solidez de mercado.

Valores

Nossos Pilares Pautamos nossa conduta na valorização humana, satisfação do cliente, inovação tecnológica, confiança mútua e no compromisso com a responsabilidade socioambiental.

Responsabilidade Ambiental

Acreditamos que é nosso dever deixar um planeta saudável para as próximas gerações, por isso somos comprometidos com as ações de responsabilidade ambiental que visam a redução de impacto. Conheça algumas delas:

Reciclagem de Uniformes

Doação para reciclagem dos uniformes dos mais de 7 mil colaboradores

Gestão de Resíduos

Realização de coleta de resíduos por empresa especializada

Materiais Biodegradáveis

Utilização de materiais biodegradáveis nos serviços gerais;

Logística Reversa

Logística reversa das embalagens dos produtos químicos e outros

Universidade da Limpeza

Oferecemos programas exclusivos para colaboradores que estão na operação da sua empresa.

Através da Universidade da Limpeza, promovemos a formação e atualização dos nossos profissionais, com treinamentos exclusivos e padronização dos procedimentos.

 

Somos a primeira terceirizada do Nordeste a ter um próprio centro de treinamento, com ambientes de simulação totalmente equipados para garantir a eficiência que a sua organização precisa.

 

Pensou em Soservi, pensou em padrão de excelência!

Políticas e Certificações

Conheça nossas políticas e certificações, que asseguram a mais alta qualidade e segurança para nossos clientes!

Política Internas

Política de Qualidade

Fornecer serviços de qualidade que atendam e superem as expectativas dos clientes, obedecendo requisitos pertinentes aos serviços de terceirização, perseguindo melhorias e soluções competitivas que agreguem valor aos serviços prestados, conhecimento aos colaboradores e retorno aos acionistas.

Certificações

ISO 9001:2015

Desde 2008, possuímos certificação pela ISO 9001:2015 e entregamos soluções de alto desempenho em sistema de gestão de qualidade, garantindo a cada parceria firmada:

Maior Produtividade 75%
Maior eficiência e satisfação nos resultados 82%

Políticas do Nosso Site

Transparência e Segurança

Prezamos pela transparência em todas as nossas relações. Disponibilizamos aqui nossa Política de Privacidade e Termos de Uso para assegurar que você tenha total controle e conhecimento sobre seus dados enquanto navega conosco.